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No prende

el ‎26-04-2024 07:16 PM

Producto: todo en uno hp 22-dd2005la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

El pc, no prende, lo conecto a la energía y el led del conector enciende pero no responde el encendido, no da imagen, lo conecto con hdmi y tampoco da imagen en el tv

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3 RESPUESTAS 3
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No prende

el ‎27-04-2024 02:18 PM

Esti9mado @22-DD2005LA 

 

intente recuperar el BIOS , siga estos pasos 

 

Equipos de escritorio HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte HP®

 

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No prende

el ‎30-04-2024 08:04 AM

El equipo solo tiene 2 meses de comprado, no da ninguna señal de encendido. El led del conector de poder prende, es la única señal que da, pero al pulsar en encender queda muerto. Yo podría destacarlo pero pierde la garantia

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No prende

el ‎30-04-2024 12:31 PM

No lo habrá pierde la garantía esto solo lo puede hacer bajo permiso de HP, entonces en este caso es mejor hacer uso de la garantía .

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