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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Expandir RAM

HP Pavilion - 13-an1011la
Microsoft Windows 11

Quiero hacer un upgrade de mi RAM pero revisando veo que la RAM viene soldada a la placa, esto ¿es cierto?

Y la segunda duda, ¿se puede expandir la memoria?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Expandir RAM

Hola MiztliNeus

 

En efecto no,no se puede ampliar la RAM debido a que está integrada a la placa madre mediante soldadura, lo que sì puede actualizar es el disco M.2 NVMe de 256 GB a 1 TB o màs.

 

Puede conseguir cualquier pieza/repuesto desde:

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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Hola MiztliNeus

 

En efecto no,no se puede ampliar la RAM debido a que está integrada a la placa madre mediante soldadura, lo que sì puede actualizar es el disco M.2 NVMe de 256 GB a 1 TB o màs.

 

Puede conseguir cualquier pieza/repuesto desde:

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

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Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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Expandir RAM

Entonces no hay forma de hacer la expansion? Ni acudiendo a un distribuidor autorizado?

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Hola MiztliNeus

 

En efecto de acuerdo al manual de su equipo no existe manera.

 

Saludos, gracias por leer.


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