La velocidad de reloj de equipo no sube de 400 MHz

[Coponico]

He encendido el PC y al notar que iba más lento de lo normal, he visto como la velocidad de reloj es de 0,4 GHz, en lugar de los 2.1 GHz que marca.

Lo he medido con el Administrador de tareas y con CPU-Z.

He restablecido la BIOS pero nada.

Se trata del modelo HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec0007ns con un procesadore Ryzen 5 3550H.

[resistencia]

Estimado @Coponico 

con restablecido la BIOS quiere decir que la actualizo ?

HP Pavilion Gaming - 15-ec0007ns Detalles de software y controladores

[Coponico]

No, Restauré los valores de fábrica. No tiene actualizaciones de la BIOS pendientes de instalar.

[resistencia]

entre al siguiente enlace baje la aplicación y vea el chipset que le recomienda para su procesador y lo instala 

Controladores y soporte de procesadores y tarjetas gráficas (amd.com)