Mi Laptop HP no reconoze el bluetooth. quisiera saber que tarjeta wifi es compatible.

[SaidAbraham]

Hola! tengo una HP ENVY 15ew0xxx. la compre de segunda mano. muy buena la verdad pero recien la abri y los cables de las antenas que van conectados a la tarjeta de wifi estan muy sueltos. como si la tarjeta (Modelo 3160ngw) no fuera la original. por mas que eh intentado solucionar el problema de bluetooth. restableciendo windows 11 de fabrica, intalando controladores por parte de hp y controladores por parte de intel, dado solucionar problemas de bluetooth no me deja ni encender ni apagar el bluetooth, ni me aparece el icono. quisiera saber si esa es la tarjeta original que lleva de farica. o si hay alguna otra compatible mas vertatil. 

[resistencia]

Estimado @SaidAbraham 

debe indicar el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC .