No reconoce mi carrgador tipo USB

[HVictorM]

Tengo problema con mi equipo de computo el dia de hoy en plena presentación de protocolo de titulación mi ordenador marco que requeria carga entonces opte por colocar el cargador y al enchufar no lo reconocio, revise mi conexiones y todo a la perfección, mi equipo lo compre hace unas semanas en USA, en Fort Myers, yo radico en México y ahora no se si tenga la garantia, ademas de que llevarla me saldria demasiado caro, ahora un amigo me presto este equipo, y estoy casi a punto de hechar mi proyecto a la borda, ambos hacemos uso del equipo por nuestros proyectos indivuales, esto de HP es mal recomendado, pase de una hp- pavilon que igual tubo mil fallas la compre, considere nuevos cambios en la marca y la calidad, pero ahora me enfrento que sigue siendo peor. 

Como me pueden ayudar o donde la deposito me urge mi equipo y no es lujo es una necesidad, ahora estoy en Puebla, México. 

[resistencia]

Estimado @HVictorM 

estos equipos no soporta cargador USB, no entiendo bien su pregunta , para poder soportar ese tipo de cargador debe tener un puerto USB compatible con power delivery , esta seguro que el modelo que puso 

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