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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No imprime el negro y blanco cartucho nuevo

el ‎08-05-2024 10:29 PM

Producto: Ejemplo: dell
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola, estoy instalando una impresora nueva con los cartuchos que trae incluidos , y si imprimo desde la app me imprime los blanco y negro como gris bajo y si imprimo directo de un pdf, solo imprime a color no reconoce el blanco y negro ? alguien me puede ayudar?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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No imprime el negro y blanco cartucho nuevo

el ‎08-05-2024 10:59 PM

Hola @Karlix 

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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