Actualización del sistema operativo de la impresora

[Cassidy410]

¿Cómo actualizo el sistema operativo de mi impresora HP Ink Tank Wireless 410? Cuando entro a la app HP Smart sale un mensaje que dice: “Actualización de sistema operativo necesaria. Atualice el sistema operativo para instalar la última versión de la aplicación HP Smart.”. Y cuando presiono Salir en ese mensaje, porque no dice otra opción, instantáneamente salgo de la app, así que no puedo actualizar el sistema operativo desde la app. ¿Entonces, cómo actualizo? No puedo imprimir desde la app, drive o cualquier otro. 

[resistencia]

Estimado @Cassidy410 

abr la aplicación de la tienda de Microsoft y vea si tiene la actualización para HP Smart.

[Cassidy410]

No uso Microsoft, sino Android. 

[resistencia]

Entonces entre a la tienda de googley vea si tiene actualizaciones alli,

[Cassidy410]

 Uso Android y la app HP Smart está actualizada. No puedo usar esta app para actualizar. 

[resistencia · Accepted solution]

ok entiendo, usted debe actualizar el sistema Androide de su móvil a la version 9 o superior