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Estudiante
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NO CARGA PAPEL

el ‎11-10-2023 02:14 PM

Producto: HP ENVY 6400e
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

IMPRESORA NUEVA COMPRADA EN AMAZON . LA HE CONFIGURADO PERO AL  HACER LA IMPRESION DE PRUEBA , SALE SIEMPRE "FALTA PAPEL". LA IMPRESORA NO ENGANCHA EL PAPEL. YA HE INTENTADO TODAS LAS SUGERENCIAS DEL ASISTENTE DE HP PERO SIGUE SIN FUNCIONAR. ENTIENDO QUE ES MAS BIEN UN FALLO DE LOS RODILLOS , PERO ESCRIBO POR SI ALGUIEN CONOCE UNA SOLUCION A ESTE PROBLEMA.

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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NO CARGA PAPEL

el ‎11-10-2023 03:44 PM

Estimada @CRISTINAHJ.

 

Por favor sigue los pasos del siguiente vídeo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=6UYiU_ZSIXU

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Aparece el error "No hay papel" y la impresora no recoge papel en las impresoras Todo-en-Uno | HP
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Cómo eliminar un mensaje de "No hay papel" en su impresora Todo-en-Uno cuando hay papel en la bandeja, pero la impresora no lo recoge. Capítulos: 00:00 Introducción 00:26 Paso 1: Verifique el estado del papel 01:19 Paso 2: Limpie los rodillos 03:31 Paso 3: Reinicie la impresora 04:12 Paso 4: Lleve
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