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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
62
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Potátil no compatible

Lenovo 80 LM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,
Tengo una impresora HP 8012 desde hace dos años funcionando y desde hace dos días me sale fuera de línea y no conecta por wifi. Al intentar diagnosticar y corregir errores me dice que mi ordenador no es compatible, pero he estado usándolo con éste desde el principio.
¿Alguien  puede ayudar a una tecnopléjica?
Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,426 3,035 11,487
Mensaje 2 de 2
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Potátil no compatible

Hola @Latroje 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ8010/Basic_Webpack_x64-49.10.4647-OJ8010_Basicx...

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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