LA LCD parpadea de color verde

Gise1984 · ‎14-02-2012

Hola a todos!

Escribo al foro y estaría muy agradecida si alguien pudiera ayudarme

Tengo una HP Pavilion dv4-1275mx Entertainment Notebook PC, con Windows Vista y aproximadamente tres años de uso

Desde hace dos meses más o menos había empezado a aparecer una franja verde en forma intermitente en la parte inferior de la pantalla, desde hace un mes este problema se expandio y ahora la pantalla completa parpadea también en verde.

No lo hace permanentemente, he visto peliculas y no parpadeo ni una sola vez, pero otras veces (la mayoría) parpadea permanentemente.

Alguien podría ayudarme??

Gracias!

Tomas_F · ‎20-02-2012

Hola Gise1984.

La incidencia que tienes puede ser por la tarjeta gráfica o la pantalla.

Prueba a conectar un monitor externo o un televisor al portátil y comprueba si por ahí te pasa también o no.

Si te ocurre también quiere decir que es de la tarjeta gráfica, por lo que tendrías que actualizarla a su última versión disponible.

Si por el contrario te funciona bien en el televisor o monitor externo quiere decir que es la pantalla del portátil la cual debería de sustituirse.

Espero haberte sido de ayuda.

Un saludo!

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Tomas_F · ‎20-02-2012

Hola Gise1984.

La incidencia que tienes puede ser por la tarjeta gráfica o la pantalla.

Prueba a conectar un monitor externo o un televisor al portátil y comprueba si por ahí te pasa también o no.

Si te ocurre también quiere decir que es de la tarjeta gráfica, por lo que tendrías que actualizarla a su última versión disponible.

Si por el contrario te funciona bien en el televisor o monitor externo quiere decir que es la pantalla del portátil la cual debería de sustituirse.

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pjobso · ‎20-02-2012

Hola

Tengo una HP Pavillon DV5-1136LA, desde que la enciendo el monitor se pone en verde y negro y parpadea, se alcanza a ver que entra a windows, traté de conectar un monitor externo pero creo que tengo que habilitarlo desde el panel de control (como lo hago si no se ve nada?), llamé a hp support, y como ya tenia un reporte anterior me dijeron que no tenian la refacción que se requiere y que ya está fuera de garantia mi equipo, que la lleve con un técnico de mi confianza, o sea, compre la HP pavillon porque confié en HP como una empresa seria y resulta que no son de confianza, ¿ahora que procede?, quiza comprar otra lap top de otra marca.

Gise1984 · ‎23-02-2012

Efectivamente, conectándola a un monitor externo funciona correctamente.... tendré que cambiar la pantallla... gracias!!!