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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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La pantalla se queda en negro desde que se enciende

el ‎25-04-2024 06:59 PM

Producto: HP 15-dy1751ms
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

La pantalla se queda en negro desde que se enciende, si lo conecto a una pantalla externa se ve las imágenes.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,637 12,958 21,346
Mensaje 2 de 2
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La pantalla se queda en negro desde que se enciende

el ‎26-04-2024 01:34 PM

Estimado @Rustrian 

 

para descartar si la pantalla o el cable Flex esta dañado al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 y vea si entra al BIOS sino ve imagen esta dañada la pantalla o el cable Flex , de lo contrario entonces es el controlador grafico.

Mi ayuda es voluntaria
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