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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Portatil Hp se queda con la pantalla en negra

HP 240 g9
Microsoft Windows 11

Buenos días/noches o tardes comunidad HP me gastaría realizarles una consulta, estoy realizando la reparación de  mi portátil en específico el cual al momento de encender se queda en negro y no responde, he realizado recuperación de BIOS con el comando Windows + b y no recupera la bios y al momento de quitar el disco me muestra algunos paramentos, me deja   acceder a la bios, pero al momento de intentar generar el arranque desde otro dispositivo la BIOS no guarda y se queda bloqueada, realice el formateo del disco m.2 con otro ordenador pensando que podía ser alguna fallo del disco, pero sigue igual, intente realizar la recuperación con el software de HP del bíos y el equipo no reconoce el dispositivo y cuando lo intento realizar   con el mismo comando Windows + b muestra un error que no ha podido iniciar la recuperación. Agradezco su colaboración. Aporto algunos videos para mayor entendimiento.  

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación