Mi Impresora no reconoce archivos desde mi celilar

[solsumar]

Al conectar mi celular desde la app HP Smart a mi impresora, puedo enviar documentos, pero en la pantalla de la misma sale imprimiendo y no imprime nada, luego figura como que no hay trabajos activos. 

Ya chequeé la conexión de wifi (que ande y que estén los dos dispositivos en la misma red)

Mi conexión a Bluetooth 

Que tenga Papel

Que tenga tinta

Aún así, hace lo mismo.

[ferRX]

Hola @solsumar 

Prueba a instalar el siguiente complemento para celular:

• HP Complemento de Servicio para imprimir
• >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es&gl=US

Una vez que se instala manda de nuevo el documento para imprimir.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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