necesito instalar nuevamente la impresora láser samsung xpress m2020w

[jxps]

he encontrado un montón de controladores y software, pero no sé el orden en el que debo bajarlos para que sirva la impresora, pues he bajado unos controladores y un sofware y no lo reconoce, me envía todos los archivos a guardarse en el computador y necesito imprimirlos. Por favor me pueden indicar paso a paso lo que debo hacer. Gracias

[ferRX]

Hola @jxps 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_UPD_V3.00.16.00.01_C...

Revisa los pasos para instalar la impresora que se indican en el siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=4ZlS3stq2uE

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .