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Pc no inicia se queda en el logo

el ‎09-05-2024 01:11 AM

Producto: Hp compaq pro 6305 SFF
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

la computadora se queda en el logo de inicio y de ahí no pasa, solo me deja entrar a la bios y desde ahí trato de iniciar con mi sdd donde esta el windows 10 y no sale ni el logo de windows y se queda en pantalla negra 

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Pc no inicia se queda en el logo

el ‎09-05-2024 01:19 PM

Estimado @AbramCruz 

 

haga un test del disco, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, hace el test del disco y vea si es aprobado o da un ID de falla .

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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