Drivers de audio no instalan

[Ju4mpizel]

Mi computador se quedo sin drivers de sonido, pero al intentar descargar desde la pagina si se descarga la version correcta y todo pero al abrir el instalador solamente lo abre lo ejecuta y se abre una ventana en cmd del instalador la cual se cierra despues de un momento y no instala nada, espere por buen rato a que se instalen y no instala nada, tambien probe removiendo los drivers anteriores genericos que se instalan al reiniciar la computadora y nada sigue abriendo cmd para no instalar ningun driver, y si reinicio la laptop solamente instala drivers genericos. Que tengo que hacer para que instale los drivers? Solamente se ejecuta y no instala nada.

Abro el instalador del driver en este caso sp105701

Se abre el cmd "instalando" el driver

El cmd se cierra y no instala nada

[SolQ]

Hola Ju4mpizel   

Permítanos el número de producto de su equipo por favor .

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

De qué país nos escribes ?

El equipo posee cuál sistema operativo ? 

el original ? 

Saludos,soporte Hp