problemas con el teclado HP Pavilion g6 notebook pc

abelsar · ‎04-06-2017

Desde hace algún tiempo la tecla h y la tecla del backspace han dejado de funcionar. Anteriormente funcionaban de manera correcta, y el teclado no se aprecia sucio o trancada alguna tecla. Apreciaría si me pudieran orientar, comprendo que la actualización del BIOS puede ser una opción.

GOLD_MASTER · ‎04-06-2017

Hola.

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Usar el teclado en pantalla

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎04-06-2017

Prueba con ...

1. Vé, a Configuración.

2. Mouse y Panel Táctil.

3. Opciones, de Mouse Adicionales.

4. Configuración de dispositivo, aquí lo señalas y le das a Inhabilitar y luego Aplicar.

Mira, este link ... http://aka.ms/diag_settings

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/