numero de caso

alberto150 · ‎25-01-2012

hola como puedo recuperar un número de caso o de servicio

GaboTil · ‎21-02-2012

hola como estas.

si llamaste a HP para el servicio, con el # de serie de tu equipo te lo pueden proporcionar.

Saludos
Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.

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GaboTil · ‎21-02-2012

hola como estas.

si llamaste a HP para el servicio, con el # de serie de tu equipo te lo pueden proporcionar.

Saludos
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jcdavilasistema · ‎10-04-2012

Buenas Noches quisiera saber en que estado esta mi numero de caso FQ151001

gerove · ‎11-04-2012

Hola Jc,

Como bien podras observar, desde este Foro de ayuda y comunicacion "ENTRE USUARIOS",

poco te podremos decir de los casos de incidencia que lleva el servicio tecnico,

al cual tendras que llamar, si quieres conocer el estado de tu caso.

Suerte

GaboTil · ‎11-04-2012

hola como estas.

el estaus de tu orden es que ya esta reparado, se cambio la tarjeta madre.

Saludos
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