HP Pavillion x360 Convertible no detecta SSD en BIOS

[fcorcha]

Hola!

Resulta que quiero actualizar el disco duro de mi portátil (prod ID: 2PG39EA#ABE, Modelo 14-ba100ns), pasando de disco duro mecánico a un SSD. Pues bien, cuando instalo el disco solido (he probado con dos modelos distintos) este no es reconocido por la bios. Si vuelvo a conectar el disco mecánico original es detectado sin problemas.

He probado a actualizar la BIOS a la ultima versión disponible y tampoco se detecta.

Igualmente he probado ambos SSD en otros equipos y funcionan sin problemas.

¿Me podríáis decir que está fallando?

Mil gracias.

[resistencia]

Estimado @fcorcha 

usted debe verificar en el Administrador de disco de windows si esta allí reconocido .

[fcorcha]

Hola!

El disco no es reconocido a nivel de BIOS, por lo que no es accesible tampoco a nivel del sistema operativo. 

[resistencia]

Eso no funciona asi en algunos modelo no lo detecta el BIOS pero si esta alli el disco eso es porque no se contempla en la BIOS el arranque por separado, entonces vea si esta alli el disco sino esta es porque hay un daño en disco o no es compatible ,

[fcorcha]

Hola de nuevo!

Gracias por la ayuda. No puedo acceder al administrador de discos de windows, porque ese disco duro (el unico que tiene el ordenador) no tiene sistema operatIvo, ya que es un disco nuevo.

He probado a iniciar la instalación desde un pendeive (cargando los drivers SATA AHCI) pero el disco solido no es reconocido….

Perdone mi insistencia, pero el disco duro debe ser reconocido por la BIOS en el primer arranque si no despues nunca será reconocido por el equipo…

[resistencia]

su equipo vino con disco HDD de 2.5 "  de 1 TB, usted solo esta agregando otro disco M.2  ? del que tipo M.2 SATA o M.2 NVMe. 

[fcorcha]

Venia con disco hdd 2.5 de un TB y este es el que estoy cambiando por SsD.  No he visto el slot M2. ¿Sabrías decirme si el slot M2, se encuentra por la parte de abajo de la mother?

¿Sabrías facilitarme el manual de servicio y reparación del equipo?

Gracias!

[resistencia]

Este es el manual de servicio 

c06172090.pdf (hp.com)}

[fcorcha]

Gracias! Voy a probra si fuunciona con un M2 que tengo por aqui...

[fcorcha]

Hola!

Probé con un M2 y lo reconoció perfectamente, aunque a partir de ese momento, dejó de reconocer el disco mecanico de 2,5 original....