-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet ...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet 200 mobile)
el 05-06-2020 05:39 PM
Hace unas semanas compre un cartucho original HP 62 XL para mi impresora portatil OfficeJet 200, al reemplazar el cartucho anterior y colocar el nuevo, en la pantalla de la impresora me aparece la leyenda Problema con cartucho, retire e instale de nuevo el cartucho indicado, asegurándose de que esta bien instalado. Si este mensaje sigue apareciendo, cambie en cartucho indicado.
Debido a que el problema persiste, volví a colocar el cartucho anterior, e imprimir en color gris, debido a la urgencia de terminar mi trabajo.
Consultado el soporte técnico, procedí a actualizar la impresora, y ademas teniendo en cuenta que la otra alternativa era proceder a la limpieza de los contactos del cartucho como de la impresora, no lo realice debido a que evidente que están limpios, ya que el cartucho a reemplazar si es reconocido. Gracias
Teniendo en cuenta lo expuesto hasta aquí, me gustaría saber alguna otra alternativa para poder conseguir el funcionamiento de dicho insumo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet 200 mobile)
el 08-06-2020 02:46 PM
Hola buen día, con gusto puedo ayudarte, te pido me brindes la siguiente información de tu equipo por mensaje privado:
Número de serie:
Número de producto:
Fecha de compra:
País de contacto:
Estela
Soporte Técnico HP.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet 200 mobile)
el 07-09-2020 09:15 PM
Tengo el mismo problema.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet 200 mobile)
el 18-09-2020 04:05 PM
Hola con gusto puedo ayudarte.
¿De qué país te contactas?
Envíame una imagen del error y una imagen por cada cara del cartucho dañado, deben ser 6 imágenes del cartucho en total.
Estela
Saludos!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet 200 mobile)
el 16-01-2024 03:15 PM
Hola tengo el mismo problema y ya cambie 3 cartuchos originales
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Error de cartucho HP 62 XL ( impresora Officejet 200 mobile)
el 07-05-2024 08:19 PM
Hola buen dia, tengo exactamente el mismo problema, ya realice actualización, limpieza de contactos por el lado de la impresora como del cartucho nuevo.
Me pueden apoyar porfavor??
Gracias
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad