imprime rojo en escala de grises designjet 130

[AdrBelman]

Al imprimir los tonos grises están rojisos, la impresora es designjet 130, el SO es windows xp, tiene todos los cartuchos de tinta nuevos, su fecha de caducidad es julio del 2013 y hace cuatro meses le dieron mantenimiento.

Gracias por la atención al mensaje.

Adrián Belman Gómez

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola AdrBelman.

Prueba a hacer una limpia de cartuchos y/o cabezales manualmente. Al volver a ponerlos la máquina detectará que se ha hecho un cambio, por lo que debería de realizar una prueba de alineación. En esa prueba de alineación comprueba que los colores aparecen correctamente.

Normalmente cuando los tonos grises aparecen rojizos o verdosos es porque el color negro no lo está haciendo correctamente con lo cual coje una mezcla de tonos del cartucho tricolor.

Si al realizar esto la incidencia sigue igual nos encontraríamos a un fallo de hardware (bien de la máquina o de los cartuchos) por lo que sería recomendable que contactaras con el servicio técnico.

http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html

Un saludo.

[OOR]

Como lo arreglaste, a mi pasa algo parecido con la mía, es una hp 130 también. Un saludo y gracias.

[Wakko12]

Tengo un problema similar, ya cambie el cabezal negro pero sigue imprimiendo rojizo. Cual fue la solucion?