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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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el ‎19-09-2023 08:15 PM

Producto: laser jet pro mfp m428fdw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

buenas tardes

 

por favor serian tan amable y me informan, como es que en esta impresora laser jet pro mfp 428 fdw, se fotocopia documentos de identidad al 150% por ambos lados del documento de identidad, he tratado mucho y he dañado una cantidad de hojas en los intentos que he hecho, muchas gracias por su valiosa colaboración.

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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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el ‎19-09-2023 10:49 PM

Hola @vyf2014 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=h40ByeLwVlQ&ab_channel=HPSupport

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Copy ID Cards | HP LaserJet Pro MFP M329, M428, M429 and Color MFP M479 Printers | HP
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