Impresora HP Smart Tank 515 no enciende

[Mati1980]

Su ayuda impresora Smart tank 515 no enciende, sólo mantiene encendido en color naranja el botón de papel más pantalla, ya realice el proceso de desconectar fuente y mantener presionado 30 segundos el botón de encender sin ningún resultado.

Impresora con 14 meses de antigüedad.

[ferRX]

Hola @Mati1980 

Prueba con hacer un reinicio de energía en la impresora con los siguientes pasos:

1.  Desconecta los cables de corriente.

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

3.  Luego vuelve a enchufar directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

• 

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

.,.,.,.,.,.,.,.,.

Saludos,

ferRX.  

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[SofiaML]

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