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Resuelto!

No inyecta tinta azul

HP smart Tank 533
Microsoft Windows 11

Hola, ayuda y agradecer su aporte. 

Mi impresora tiene 2 cartuchos, 1 negro y otro de colores (Azul, Amarillo y magenta). Actualmente no imprime con el color azul.

 

Al parecer no baja la tinta.

 

Que puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

No inyecta tinta azul

Estimada @Erika_T_cabrera

 

debe tener aire en las mangueras pruebe a seguir los pasos de este video

 

https://youtu.be/KcIb6eZc3nw

 

https://youtu.be/Ea95LUW7MXA

 


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No inyecta tinta azul

Estimada @Erika_T_cabrera

 

debe tener aire en las mangueras pruebe a seguir los pasos de este video

 

https://youtu.be/KcIb6eZc3nw

 

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No inyecta tinta azul

gracias

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