NO IMPRIME

[LEANDRA_SOTO]

Buenos dias!

Necesito me orienten porque la impresora no genera las impresiones que le envio. en el archivo figura la leyenda "impresion exitosa", pero la misma no sale. Queda en cola de impresion con el "estado error". Actualmente no esta imprimiendo ningun tipo de documentos. Es la HP LASERJET 1536dnf MFP y tengo windows 7.

Varias veces la desenchufe de la corriente, reinicie el equipo la borre de escritorio y volvi a instalar, antes por momentos imprimia cuando apagaba y encendia, pero ahora ya no imprime nisiquiera haciendo eso. Necesito ayudaaa!!!

[DavidBembibre]

Buenas Tardes

Por lo que parece es error de Software, intenta instalar el hp universal print driver (se encuentra facilmente en google) y testea si permite imprimir con ese driver.

Un saludo, espero te sirva

[resistencia]

Estimado @LEANDRA_SOTO 

pruebe reinicia la cola de impresión 

https://youtu.be/xLiAmwJEp8U

[LEANDRA_SOTO]

Funciona, pero es raro porque queda como en espera y debo apagarla y encenderla algunas veces para que realice la impresion. Muchas gracias!

[resistencia]

Bueno debe verificare que la impresora tenga bien instalado todos los controladores y actualizado el firmware, si no esta usando cartuchos originales esto influye mucho en las fallas de impresión .

[LuzEmil]

http://www.hp.com/ePrint/DJ2540