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Tarjeta gráfica arruinada en los dispositivos HP Pavilion x360 - 14-cd0012la

el ‎04-11-2023 01:10 AM

Producto: HP Pavilion x360 - 14-cd0012la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, tengo HP Pavilion x360 - 14-cd0012la hace 3 años y el año pasado 2022 la tarjeta dedicada de video paso a segundo plano comenzando a usar la tarjeta intel integrada. Esto trajo muchos problemas en el rendimiento porque no tiene la misma potencia y capacidad. Intenté entrar a BIOS pero no hay forma siquiera de modificar algo. Es una muy mala experiencia para mi y una persona muy cercana que compró el mismo dispositivo al mismo tiempo. 

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Tarjeta gráfica arruinada en los dispositivos HP Pavilion x360 - 14-cd0012la

el ‎10-11-2023 03:25 PM

Hola 

 

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza .

 

 

Saludos,soporte Hp. 

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