La actualización del bios falló

Luishbogota · ‎30-08-2023

Sin mi autorización el equipo intentó actualizar la bios y quedó en una pantalla donde dice que la actualización del bios falló. Y se repite cada 15 segundos, sin parar. No reacciona ante ninguna tecla. En Bogotá el servicio de HP es pésimo. Quién puede ayudarme?

resistencia · ‎30-08-2023

Estimado @Luishbogota

haga una recuperación del BIOS por USB siguiendo los pasos del siguiente documento

Equipos de escritorio HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al c...

y use la siguiente BIOS

Driver - HP All-in-One PC 24-dd0000a | HP® Customer Support

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎30-08-2023

Estimado @Luishbogota

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User_78 · ‎04-09-2023

Hola amigo, pudiste recuperar el BIOS de su equipo? tienes alguna duda? SSID 86F3

Soy empleado de HP, estoy hablando por mi mismo y no por HP

Luishbogota · ‎07-09-2023

Muchas gracias.

Su propuesta resultó perfecta.

He solucionado el problema.

Saludos desde Bogotá.