cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 4
207
Reportar Mensaje

Resuelto!

disco duro dañado, debo reinstalar

1R2J6LA
Microsoft Windows 11

Hola. El HD se dañò y debo reemplazarlo. Cuando instale el nuevo, puedo volver a la configuraciòn de fàbrica?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Interno
Interno
44 2 11
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

disco duro dañado, debo reinstalar

Hola estimado GK24,

 

Al colocar nueva unidad logica, esta pierde cualquier configuración oiriginal que traia el equipo, ya que deberás de instalar el S.O. totalmente nuevo y volver a cargar ciertos drivers desde la página oficial.

 

Si te ha servido esta respuesta te invito a hacer clic en el botón de SI, con esto nos ayudas a seguir ayudando a los usuarios. Gracias

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Interno
Interno
44 2 11
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

disco duro dañado, debo reinstalar

Hola estimado GK24,

 

Al colocar nueva unidad logica, esta pierde cualquier configuración oiriginal que traia el equipo, ya que deberás de instalar el S.O. totalmente nuevo y volver a cargar ciertos drivers desde la página oficial.

 

Si te ha servido esta respuesta te invito a hacer clic en el botón de SI, con esto nos ayudas a seguir ayudando a los usuarios. Gracias

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

disco duro dañado, debo reinstalar

Muchas gracias x responder 🙂

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,988 13,017 21,405
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

disco duro dañado, debo reinstalar

Estimado @GK24 

 

para reinstalar windows en su equipo con el software original de fabrica siga los pasos del siguiente enlace 

 

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube en Windows 11 y ...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación