Recuperar HP Pavilion dv4-1413la a su estado de fábrica

[javidiazsilva]

Necesito saber como si puedo volver a tener mi pc en la forma en que venía de fábrica sin usar los discos de recuperación. Tengo un HP Pavilion dv4-1413la y no pude grabar los discos de recuperación cuando recien compré el pc. Llevo un año ocupando el pc y se ha vuelto muy inestable, no funciona al 100%  por lo que quiero volver a su estado de fábrica, ¿puedo hacerlo si no tengo los discos de recuperación? 

Graciias 🙂 

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Hola, para vokver el equipo a su estado original de fabrica, solo es posible mediante la ejecucion del Recovery, esto es posible desde el disco duro directamente o desde los discos de recuperacion.

Si modificastes o tienes algun problema con la ejecucion del Recovery desde el disco duro, generalmente se inicia pulsando F11, tendras que solicitar los discos de recuperacion a HP, te dejo informacion sobre estos temas proporcionada por HP:

Cómo recuperar el sistema operativo Windows 7 mediante HP Recovery

Debes tener en cuenta que este procedimiento realiza formateo de disco, por lo que debera estar al dia en la copia de seguridad de tus archivos personales:

Cómo realizar copias de respaldo de archivos de usuario en Windows

o solicitar los discos a HP:

Solicitud de discos de recuperación para Windows 7, Vista o XP