¿El software de hp estropea la impresora? X476

[balhusa]

Pues he intentado solucionar un problema que yo creía que era de cabezales y no es así.

Me explico, he dispuesto de dos HP X476dw y una HP X576dw.

 He abierto varios hilos con diferentes problemas que se me iban dando, pero al final lo resumo en esto:

En casa tenía una x476 que imprimía perfecta, pero se rompió un engranaje y no cogía papel, el engranaje era imposible de

sustituir sin desarmar la impresora entera.

Así que empiezo a utilizar otra igual que tenía en una oficina parada, pero las impresiones salen mal, no son fallos de rayas, ni de borrones,

es que no imprime con calidad, los colores no salen vivos, es como si imprimiera en borrador, a pesar de hacerlo con máxima calidad.

Pensando que era problema del cabezal, después de varias odiseas, decido poner el cabezal que imprimía bien y siempre con cartuchos originales,

en la impresora que no tiene roto el engranaje. 

 Antes de conectarla en red al pc, imprimo un pdf desde un usb, imprime perfecto aunque con alguna ligera raya, hago una limpieza básica de cabezal, vuelvo a imprimir y sale perfecto.

 La conecto al pc e instalo el software de 130 megas que descargo de soporte hp.

Bien, pues imprimo el mismo archivo y ahora lo hace mal, exactamente como con el otro cabezal. Pienso que puede ser el software, así que imprimo el archivo desde el usb y sale igual de mal. 

 No lo entiendo, ¿el software que he instalado ha podido modificar algo de la impresora?