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Nota para problemas comunes Notebooks

¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

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Mensaje 1 de 1

Internet se desconecta a cada rato luego de actualizar el sistema operativo

Producto: Pavilon dv6

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, acabo de cambiar el sistema operativo de mi laptop de Windows 7 (del cual nunca tuve problemas) al Windows 10. El hecho es que todo funciona perfecto, excepto la conexiòn en el internet que se desconecta a cada rato. Según el diagnóstico de red del centro HP, el problema persiste en el adaptador Realtek PCIe GbE Family Controller. He buscado actualizaciones al respecto a ver si ese es el problema y no lo encuentro. La versión que tiene instalada es 9.1.410.2015. Ya no sé qué más hacer con este problema. Supongo es incompatibilidad con Windows 10.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación